Zahlungsmethoden

Akzeptierte Zahlungsmittel umfassen Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard. Die Abrechnung erfolgt ausschließlich in Euro (€). Zahlungsmöglichkeiten wie Barzahlung, Scheck, Banküberweisung oder Nachnahme stehen nicht zur Verfügung.

Ablauf der Zahlung

Vor Abschluss der Transaktion erfolgt eine Überprüfung der Bestelldaten, einschließlich ausgewählter Artikel, Mengenangaben sowie des Gesamtbetrags unter Berücksichtigung von Mehrwertsteuer und anfallenden Abgaben. Anschließend ist die Lieferadresse zu bestätigen und die erforderlichen Kartendaten einzugeben. Nach Auslösung des Zahlungsvorgangs wird die Übertragung verschlüsselt durchgeführt und in Echtzeit geprüft. Bei erfolgreicher Verarbeitung wird eine Bestätigung per E-Mail übermittelt. Im Falle einer fehlgeschlagenen Transaktion besteht die Möglichkeit eines erneuten Versuchs oder der Kontaktaufnahme über die angegebenen Kommunikationswege.

Sicherheitsmaßnahmen

Die Übermittlung sensibler Informationen erfolgt unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung. Zahlungsabwicklungen werden über Systeme durchgeführt, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen. Eine Speicherung von Kartendaten findet nicht statt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO. Sicherheitsmechanismen werden in regelmäßigen Abständen überprüft und angepasst.

Preise und Abgaben

Alle angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland in Höhe von 19 %. Zollgebühren sowie Kosten für die Einfuhrabfertigung sind im Gesamtpreis enthalten, entsprechend der Lieferbedingung DDP (Delivered Duty Paid). Der bei der Zahlung ausgewiesene Betrag stellt den vollständigen Endpreis dar; zusätzliche Zahlungen bei Lieferung sind nicht vorgesehen.

Rückerstattungen

Erstattungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen. Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa drei Werktage in Anspruch, während die tatsächliche Gutschrift innerhalb von 10 bis 15 Werktagen erfolgen kann. Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Zahlungseingang festgestellt werden, sind zur weiteren Prüfung die Bestellnummer sowie ein geeigneter Zahlungsnachweis bereitzustellen.