Datenschutzerklärung

Anwendungsbereich

Diese Regelungen betreffen sämtliche Vorgänge der Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website, insbesondere beim Aufrufen von Inhalten, bei Bestellungen, Zahlungsvorgängen, Rückgaben sowie bei der Kommunikation mit dem Kundendienst.
Personen unter 15 Jahren sind von der Nutzung ausgeschlossen; in solchen Fällen ist die Verwendung der Website einzustellen und eine Löschung der betreffenden Daten zu veranlassen.

Erhobene Daten

Es werden Informationen verarbeitet, die direkt bereitgestellt werden, darunter Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsanschrift, Bestelldaten, Zahlungsnachweise sowie Angaben zu Serviceanfragen nach dem Kauf.
Zusätzlich erfolgt eine automatisierte Erfassung bestimmter technischer und nutzungsbezogener Daten, wie IP-Adresse, verwendeter Browser, Gerätetyp sowie Informationen über Zugriffszeiten und Seitenaufrufe. Cookie-Einstellungen werden ausschließlich nach entsprechender Zustimmung gespeichert.

Zwecke der Verarbeitung

Die Verwendung personenbezogener Daten erfolgt zur Durchführung und Abwicklung von Bestellungen einschließlich Versand und Nachbetreuung.
Darüber hinaus werden Daten für erforderliche Mitteilungen genutzt, etwa zur Information über den Bestellstatus oder zur Beantwortung von Anfragen.
Eine Verarbeitung kann zudem zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich Steuern, Buchhaltung und regulatorischer Anforderungen, erfolgen.
Ferner dient die Datenverarbeitung der Weiterentwicklung der Website sowie der Optimierung der Nutzererfahrung auf Grundlage berechtigter Interessen.
Eine Nutzung zu Werbe- oder Marketingzwecken erfolgt nicht ohne vorherige Einwilligung.

Cookie-Regelung

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Login und Spracheinstellungen bereitzustellen.
Analyse- und Personalisierungs-Cookies werden erst nach erteilter Zustimmung aktiviert.
Beim ersten Besuch wird ein entsprechender Hinweis angezeigt; Einstellungen können jederzeit über den Browser oder entsprechende Werkzeuge angepasst werden.
Weitere Einzelheiten sind in der Cookie-Richtlinie beschrieben.

Datensicherheit

Der Datentransfer erfolgt verschlüsselt mittels TLS-Technologie.
Die Speicherung findet in geschützten Systemen mit eingeschränkten Zugriffsrechten statt.
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen sowie Schwachstellenanalysen werden durchgeführt.
Personen mit Zugriff auf Daten werden fortlaufend in Datenschutzanforderungen unterwiesen.

Weitergabe und Übermittlung

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an Dienstleister, die für Zahlungsabwicklung, Logistik oder technische Infrastruktur zuständig sind, unter der Voraussetzung entsprechender Vertraulichkeits- und Sicherheitsverpflichtungen.
Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden geeignete Garantien, wie etwa Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder gleichwertige Schutzmaßnahmen, angewendet.

Speicherdauer und Vorfälle

Die Aufbewahrung personenbezogener Daten erfolgt nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bestellbezogene Informationen werden in der Regel bis zu fünf Jahre gespeichert, soweit gesetzliche Vorgaben dies erfordern.
Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten erfolgt eine Benachrichtigung innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen sowie eine Meldung an die zuständige Aufsichtsbehörde (BfDI).

Rechte betroffener Personen (DSGVO)

Betroffene Personen haben das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit, die Verarbeitung einzuschränken oder die Übertragbarkeit der Daten zu verlangen.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.
Zur Ausübung dieser Rechte kann eine Anfrage an aide@dwelldecorum.com gerichtet werden; eine Antwort erfolgt innerhalb von 24 Stunden.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der Vertragserfüllung im Zusammenhang mit Bestellungen und Serviceleistungen.
Weiterhin kann sie zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen im Bereich Steuern, Buchführung und Compliance erforderlich sein.
Für bestimmte Vorgänge, insbesondere im Zusammenhang mit nicht notwendigen Cookies oder Abonnements, bildet die ausdrückliche Einwilligung die Grundlage.
Darüber hinaus erfolgt eine Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, etwa zur Sicherstellung der Systemsicherheit, zur Betrugsprävention und zur Verbesserung angebotener Dienste.

Daten von Minderjährigen

Eine gezielte Erhebung personenbezogener Daten von Personen unter 15 Jahren findet nicht statt. Sollten entsprechende Daten dennoch erfasst worden sein, erfolgt deren unverzügliche Löschung. Erziehungsberechtigte können jederzeit eine Berichtigung oder Entfernung der Daten verlangen.

Änderungen der Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Anpassungen werden über die Website oder per E-Mail bekannt gegeben. Es wird empfohlen, die jeweils aktuelle Fassung regelmäßig einzusehen.